Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website arcenithyova.com und die Inanspruchnahme unserer Beratungsdienstleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

16. September 2025

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung dieser Website und unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig. Falls Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website und Dienstleistungen nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf unsere Dienste zugreifen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei wesentliche Änderungen auf der Website bekannt gegeben werden.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen gelten folgende Definitionen:

Website bezeichnet die Internetpräsenz unter der arcenithyova arcenithyova.com einschließlich aller Unterseiten, Inhalte und Funktionen, die über diese arcenithyova erreichbar sind.

Dienstleistungen bezeichnet alle Beratungsleistungen, die von arcenithyova im Bereich der Finanzplanung angeboten werden, einschließlich kostenloser Erstberatungen und weiterführender Beratungsangebote.

Nutzer bezeichnet jede Person, die auf die Website zugreift oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt, unabhängig davon, ob ein formeller Vertrag geschlossen wurde.

Personenbezogene Daten bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Nutzung unserer Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen Finanzplanungsberatung für Privatpersonen. Die kostenlose Erstberatung bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Arbeitsweise kennenzulernen und eine erste Einschätzung Ihrer Situation zu erhalten. Weiterführende Beratungsleistungen werden auf Basis individueller Vereinbarungen erbracht. Alle Beratungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, stellen jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse dar. Die vergangene Entwicklung ist kein verlässlicher Indikator für zukünftige Ergebnisse.

Berechtigung

Um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, verbindliche Verträge abzuschließen. Sie bestätigen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind.

Bei Zweifeln an Ihrer Berechtigung kontaktieren Sie uns bitte vor Nutzung der Dienste.

Pflichten der Nutzer

Als Nutzer unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich zu Folgendem:

Sie stellen wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereit und aktualisieren diese bei Änderungen umgehend.
Sie nutzen unsere Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.
Sie respektieren die Vertraulichkeit aller Informationen, die im Rahmen der Beratung ausgetauscht werden.
Sie informieren uns unverzüglich über wesentliche Änderungen in Ihrer Situation, die für die Beratung relevant sein könnten.

Unzulässige Nutzung

Folgende Handlungen sind bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen untersagt:

Jegliche Nutzung, die gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.
Übermittlung falscher, irreführender oder betrügerischer Informationen an uns oder unsere Mitarbeiter.
Versuche, unbefugten Zugriff auf Teile der Website, andere Konten oder verbundene Systeme zu erlangen.
Verbreitung von Viren, Schadsoftware oder anderen schädlichen Technologien über unsere Website.
Nutzung automatisierter Systeme oder Software zur Extraktion von Daten von unserer Website ohne unsere schriftliche Genehmigung.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von arcenithyova oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen diese Inhalte nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verbreiten, modifizieren oder anderweitig verwenden. Die Nutzung für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke ist gestattet, sofern alle Urheberrechtshinweise erhalten bleiben.

Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Wenn Sie uns Informationen, Dokumente oder andere Inhalte zur Verfügung stellen, gewähren Sie uns das Recht, diese ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen zu verwenden. Wir behandeln alle von Ihnen bereitgestellten Informationen vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte an bereitgestellten Inhalten

Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, uns diese Inhalte zur Verfügung zu stellen und dass diese keine Rechte Dritter verletzen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte abzulehnen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Datenschutz und vertrauliche Behandlung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Alle im Rahmen der Beratung ausgetauschten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Datenschutzerklärung lesen

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Für unsere Dienstleistungen gelten folgende wichtige Einschränkungen:

Keine Erfolgsgarantie

Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, können jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse geben. Individuelle Ergebnisse können erheblich variieren. Die vergangene Entwicklung ist kein verlässlicher Indikator für zukünftige Ergebnisse. Finanzielle Entscheidungen bergen immer Risiken, und Sie tragen die Verantwortung für Ihre Entscheidungen.

Beschränkung der Haftung

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Personenschäden sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Freistellung

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen, Schäden und Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen oder der Verletzung dieser Bedingungen entstehen. Dies umfasst angemessene Anwaltskosten und andere Kosten der Rechtsverteidigung.

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gelten folgende Regelungen:

Schlichtungsverfahren

Wir sind bestrebt, alle Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Bei Unstimmigkeiten empfehlen wir zunächst eine direkte Kontaktaufnahme zur außergerichtlichen Klärung. Erst wenn keine einvernehmliche Lösung möglich ist, werden rechtliche Schritte in Betracht gezogen.

Die Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren ist freiwillig, wird jedoch empfohlen.

Online-Streitbeilegung für EU-Verbraucher

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform finden Sie unter dem unten angegebenen Link. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit, nehmen jedoch an solchen Verfahren teil, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Vollständige Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserem Haftungsausschluss stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und arcenithyova bezüglich der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen dar. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Verständnisse.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.

Kündigung

Beide Parteien können die Geschäftsbeziehung jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Dienstleistungen bei Verstoß gegen diese Bedingungen sofort zu sperren. Bei Beendigung bleiben alle Bestimmungen in Kraft, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail-Adresse: content@arcenithyova.com

Telefon: +49 (0351) 1777105

Adresse: Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Inkrafttreten dieser Bedingungen: 16. September 2025

Version: 1.2